01월 11일 (수) ver1.96 점검 공지 안내 드립니다.

안녕하세요. 레드문 운영팀 입니다.

금주 정기점검은 01월 11일 (수) 오전 10시부터 오후 13시까지 진행됩니다.

​

점검 시간에는 서비스 이용이 중단되오니 고객 여러분들의 양해 부탁드리며

자세한 점검 시간과 작업 내용은 아래 사항에 안내되어 있습니다.

​

​

[점검일시]

- 2023년 01월 11일 (수요일) 10:00시~13:00시 (3시간)

​- 점검 상황에 따라 점검이 조기 종료 또는 연장 점검이 될 수 있습니다.

​- 점검 시간 또는 공지 내용 변경 시 본 공지를 통해 안내드리겠습니다.

- 안전한 DB 저장을 위해 점검 전 안전한 장소에서 게임을 완전히 종료하시길 바랍니다.

​

[점검사항]

가. 이벤트

1. 아이템 일괄 삭제

- 금주 정기 점검에서 크리스마스 이벤트 아이템 중 일부 아이템이 일괄 삭제될 예정이오니, 일괄 삭제 전 모두 사용해주시길 바랍니다.

​

나. 에스텔라 → 디오사 서버 이전

1. 에스텔라 서버 이전 안내

- 에스텔라 서버에서 디오사 서버로 캐릭터 이전 서비스가 진행됩니다.

- 해당 서비스는 2023년 01월 11일 정기점검부터 ~ 넷째 주 정기점검 전까지 (2023년 01월 25일 예정) 2주 동안 신청이 진행될 예정입니다.

- 이전은 동일 계정으로만 이전이 가능합니다.

- 이전 신청 시, 디오사에 변경할 캐릭터명으로 신규 생성 해주시고 접수하여 주시면 확인 후에 진행됩니다. (변경할 캐릭터명으로 신규 생성해주시면 서비스 처리 과정에서 해당 캐릭터를 삭제한 뒤, 해당 캐릭터명으로 이전이 완료됩니다.)

- 서버 이전 시, 자유군 탈퇴 및 친구를 모두 삭제하여 주셔야 정상적인 처리가 가능하며, 이를 진행해주시지 않은 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

- 이전 서비스 처리는 접수일로부터 접수량에 따라 최대 10일 이상이 소요될 수 있습니다.

- 처리는 접수되는 순서대로 순차적으로 처리됩니다.

- 정상적인 처리가 불가능할 시, 순번이 밀려 처리가 지연될 수 있습니다.

- 에스텔라 서버 이전 신청은 아래 링크를 통해 공개될 예정입니다.

https://redgames.oqupie.com/portals/1224

​

다. 캐쉬샵

1. 아이템 종료 및 신규 판매 안내

- 일부 캐쉬샵 아이템이 판매 종료 및 신규 판매될 예정이오니, 아래 이미지를 참고해주세요.

​

​

항상 레드문과 함께 해주셔서 감사합니다.