01월 11일 (수) ver1.96 점검 공지 안내 드립니다.
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작성자 REDGAMES 작성일23-01-10 15:54 조회7,742회 댓글0건관련링크
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안녕하세요. 레드문 운영팀 입니다.
금주 정기점검은 01월 11일 (수) 오전 10시부터 오후 13시까지 진행됩니다.
점검 시간에는 서비스 이용이 중단되오니 고객 여러분들의 양해 부탁드리며
자세한 점검 시간과 작업 내용은 아래 사항에 안내되어 있습니다.
[점검일시]
- 2023년 01월 11일 (수요일) 10:00시~13:00시 (3시간)
- 점검 상황에 따라 점검이 조기 종료 또는 연장 점검이 될 수 있습니다.
- 점검 시간 또는 공지 내용 변경 시 본 공지를 통해 안내드리겠습니다.
- 안전한 DB 저장을 위해 점검 전 안전한 장소에서 게임을 완전히 종료하시길 바랍니다.
[점검사항]
가. 이벤트
1. 아이템 일괄 삭제
- 금주 정기 점검에서 크리스마스 이벤트 아이템 중 일부 아이템이 일괄 삭제될 예정이오니, 일괄 삭제 전 모두 사용해주시길 바랍니다.
나. 에스텔라 → 디오사 서버 이전
1. 에스텔라 서버 이전 안내
- 에스텔라 서버에서 디오사 서버로 캐릭터 이전 서비스가 진행됩니다.
- 해당 서비스는 2023년 01월 11일 정기점검부터 ~ 넷째 주 정기점검 전까지 (2023년 01월 25일 예정) 2주 동안 신청이 진행될 예정입니다.
- 이전은 동일 계정으로만 이전이 가능합니다.
- 이전 신청 시, 디오사에 변경할 캐릭터명으로 신규 생성 해주시고 접수하여 주시면 확인 후에 진행됩니다. (변경할 캐릭터명으로 신규 생성해주시면 서비스 처리 과정에서 해당 캐릭터를 삭제한 뒤, 해당 캐릭터명으로 이전이 완료됩니다.)
- 서버 이전 시, 자유군 탈퇴 및 친구를 모두 삭제하여 주셔야 정상적인 처리가 가능하며, 이를 진행해주시지 않은 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
- 이전 서비스 처리는 접수일로부터 접수량에 따라 최대 10일 이상이 소요될 수 있습니다.
- 처리는 접수되는 순서대로 순차적으로 처리됩니다.
- 정상적인 처리가 불가능할 시, 순번이 밀려 처리가 지연될 수 있습니다.
- 에스텔라 서버 이전 신청은 아래 링크를 통해 공개될 예정입니다.
다. 캐쉬샵
1. 아이템 종료 및 신규 판매 안내
- 일부 캐쉬샵 아이템이 판매 종료 및 신규 판매될 예정이오니, 아래 이미지를 참고해주세요.
항상 레드문과 함께 해주셔서 감사합니다.
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