[공지] Lv.500 강화 아이템 중복 지급과 관련하여 안내드립니다.



안녕하세요.태양을 쫓는 사람들,

레드문 운영팀 GM레드문입니다.

금번 아이템 복구 과정에서 운영팀의 착오로 인해,

운영팀에서 총 22명의 유저님들에게 Lv.500 강화 아이템을 중복으로 지급하였음을 확인하였습니다.

관련하여 중복으로 지급받으신 유저님들의 협조를 받으며,

현재 중복 지급된 아이템에 대해 모두 회수 조치를 하고 있습니다.

먼저, 이와 같은 문제가 발생한 것에 대해 레드문을 사랑해 주시는 모든 유저님들께

깊이 사과의 말씀을 드립니다.

현재 관련하여 아이템 회수 작업이 모두 완료되면,

처리된 결과를 다시 한번 공지를 통해 유저님들께 전달드리도록 하겠습니다.

유저님들의 많은 기대 속에서 부활된 "레드문"의 서비스 과정에서

크고 작은 오류들로 유저 여러분께 큰 불편을 드렸습니다.

현재 저희 임직원 모두 안정적인 "레드문" 서비스 제공을 위해 총력을 다하고 있으며,

유저 여러분의 불편사항에 대해 빠른 대응 및 개선을 위해 노력하고 있습니다.

초기 불안정한 서비스 제공으로 유저님들께 불편과 실망을 드린 만큼

앞으로 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

(주)레드게임즈 임직원 모두를 대표하여,

다시한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.