[신규서비스] 캐릭터 선물하기 서비스 출시 안내

안녕하세요. 레드게임즈 운영팀 GM레드문입니다.

소홀해진 캐릭터를 친구에게 선물하여 다 함께 레드문의 세계를 즐겨보시는 것은 어떨까 하는 마음으로 

[친구에게 캐릭터 선물하기] 기능을 새로 추가하였습니다. 

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시길 바랍니다. 

 ※ 캐릭터 선물하기 캐시샵 추가

- 레벨 차이가 많이 나던 친구, 혹은 어린 시절 함께 레드문을 즐겼던 친구에게 자신의 캐릭터를 선물하여 

함께 플레이를 즐기실 수 있는 [캐릭터 선물]이 캐시샵에 추가되었습니다. 

[서비스 이용 방법]

- 캐릭터를 선물 하고자 하는 이용자는 인게임 내 [Cash Shop]에서 '캐릭터 선물' 선택 후 구입 버튼 클릭하여, 결제 창에서 결제 완료 시 뜨는 신청 양식에 맞춰 기입하시면 신청 완료 됩니다

- 구매 후 필수 입력 사항에 맞춰 작성하시면 유선 상으로 연락 드리며, 상호 간의 선물 여부 확인 후에 캐릭터 선물이 진행됩니다.

[필수입력사항]

선물 하실 캐릭터명 (이동 캐릭터) :

선물 하시는 계정 사용자분 연락처 :

선물 받으시는 계정 (이메일) : 

선물 받으시는 계정 사용자분 연락처 :

※ 주의 사항

- 서비스 시간은 해당 아이템 구매 후 필수 입력 사항 접수 후, 최대 7일 이내에 서비스됩니다.

- 선물 받고자 하는 계정에 최대 1칸 이상의 <빈 캐릭터 슬롯>을 보유하고 있어야 합니다. 

- 캐릭터의 능력치, 명성, 골드 보유량 모두 이동됩니다. 

- 캐릭터가 인벤토리, 은행에 보유, 착용하던 아이템이나 우편은 모두 이동되므로, 이동을 원하지 않는 

아이템은 미리 다른 곳으로 보관해 주시길 바랍니다. 해당 문제에 대한 복구는 불가능합니다.

- 개인 정보 보호를 위해 우편물은 미리 삭제해 주시길 바랍니다. 

- 가입되어 있던 자유군은 탈퇴해 주시길 바랍니다. 

- 선물하고자 하는 캐릭터는 300Lv 이상이어야 합니다. 

- 선물 받은 캐릭터는 향후 이벤트 (레벨 달성 포함)에 제외될 수 있음을 사전에 고지 드립니다. 

- 구매 완료 후, 신청 창이 제대로 뜨지 않은 경우, 해당 창을 닫으신 후 [공식 홈페이지, 1:1 문의]로 해당 

결제 관련 문의 사항을 남겨 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

- 선물하는 계정이나 선물 받는 계정에 이용 제한이 설정되어 있는 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 

- [캐릭터 선물] 신청 후, 유저 본인의 실수 및 변심에 의한 복구가 불가능하오니, 서비스 주의 사항과 계정 

정보를 반드시 확인 후 입력하시길 바랍니다.

- 해당 서비스 신청 접수 후 처리 완료 시, 강제로 접속 종료될 수 있습니다. 

- 처리는 순차적으로 진행됩니다. 

- 필수 입력 사항을 입력하지 않을 시 처리가 지연될 수 있음을 사전에 안내드립니다. 

- 캐릭터 이전으로 인하여 문제가 발생하였을 시에는 운영 정책에 따릅니다. 

​※ 처리가 지연되는 상황

- 선물 하는 계정에 신청한 캐릭터가 없는 경우 

- 선물 받는 계정에 <빈 캐릭터 슬롯>이 없는 경우 

- 양측 모두 동의하여야 하여야 처리가 완료되므로, 한측에서라도 연락을 받지 않으시는 경우,처리가 지연되거나 취소됩니다. 

​​신규 서비스를 통해 친구들과 함께 즐거운 레드문 생활 되시길 바랍니다.

감사합니다.